FAQ

Q

他のメーカーのカプセルと互換性はありますか?

A
イタリコのカプセル用に独自開発したマシンなので、他のメーカーのカプセルは使用できません。
Q

カプセルの賞味期限はどのくらいですか?

A
製造から1年8ヶ月です。 ※イタリアの工場で製造し、日本に輸入しています。 カプセルコーヒーの賞味期限は商品(箱)に記載しております。 【例】 PROD.DATE. 11.10.18 = 製造日:2018年10月11日 EXP 04/2020 = 賞味期限:2020年04月
Q

どこのコーヒー豆を使用していますか?

A
イタリアの老舗コーヒーメーカーにより世界中から最高級のコーヒー豆を厳選してブレンドしています。
Q

マシン内部は洗浄できますか?

A
付属の洗浄用カプセルを使用しお湯を抽出することで、マシン内部に残ったコーヒーの粉を取り除くことができます。 ※石灰が残っているとマシンが故障する可能性があるので、 一年に一度「石灰除去剤」による洗浄を行うことを推奨します。 詳しくは取扱説明書をご確認ください。
Q

水はミネラルウォーターを使用した方がいいですか?

A
硬水のミネラルウォーターだとカルシウムなどのミネラル分が詰まってしまって故障してしまう可能性があります。 水道水か軟水のミネラルウォーターをお使いください。
Q

抽出する際に音が出るのですが不良品でしょうか?

A
イタリコのマシンは20気圧の高圧力で抽出するため、作動音がします。 不具合ではございませんので安心してお使いください。
Q

カプセルによって抽出量が異なるのですが。

A
カプセルはコーヒーの粉に圧力をかけて密閉保存しています。 粉の詰まり具合によって水の通りやすさに差がでるため、抽出量にも若干差がでます。 ※カプセルの側面を少し押すことで水が通りやすくなります。
Q

作れるのはエスプレッソのみですか?

A
エスプレッソ用ボタンとアメリカーノ用ボタンが付いています。 また、抽出量はお好みに合わせて自由に設定することができます。 (設定方法は取扱説明書をご確認ください。)
Q

イタリコのマシンでカフェラテも作れますか?

A
ミルク機能やスチーム機能は付けておりません。